Introdução
Sou japonês e minha esposa é estrangeira.
Ela já utiliza o NISA pela Rakuten Securities, mas neste artigo organizei o passo a passo para estrangeiros que vão abrir a conta pela primeira vez, com base nas telas reais do processo.
Como não tínhamos um cartão de residência válido para um novo cadastro no momento, explico até a etapa de verificação de identidade com telas reais, e descrevo o que acontece depois.
Também utilizei como referência o vídeo oficial da Rakuten Securities (voltado a japoneses).
Visão geral do processo
A abertura de conta na Rakuten Securities segue os seguintes passos:
- PASSO 0|O que preparar antes
- PASSO 1|Cadastro de e-mail
- PASSO 2|Verificação de identidade
- PASSO 3|Preenchimento das informações do cliente
- PASSO 4|Confirmação e aceite
- PASSO 5|Login e configuração inicial
- PASSO 6|Cadastro do My Number (apenas se necessário)
※Para estrangeiros, o fluxo geral é praticamente o mesmo que para japoneses.
Passo a passo detalhado
- Endereço de e-mail
- Cartão de Residência válido
- É necessário que o período de permanência seja de pelo menos 3 meses restantes
- Endereço no Japão
※O My Number Card não é obrigatório.
※Se o período de permanência for inferior a 3 meses, o processo pode ser interrompido na etapa de verificação de identidade.
Quando estiver tudo pronto, vamos iniciar a abertura da conta.
Ao clicar no botão abaixo,
você será direcionado para a página de abertura de conta da Rakuten Securities.
Na página exibida,
clique no botão “Abrir conta「口座開設」”, localizado no canto superior direito,
para iniciar o procedimento.

Ao iniciar a abertura da conta, os dois botões a seguir serão exibidos:
- Sou membro Rakuten「楽天会員の方」
- Não sou membro Rakuten「楽天会員でない方」
Neste artigo,
👉 seguimos o procedimento selecionando “Não sou membro Rakuten「楽天会員でない方」”.
※Se você já for membro Rakuten,
clique no botão “Sou membro Rakuten” e faça o login.

Ao clicar em “Não sou membro Rakuten「楽天会員でない方」”,
é exibida a tela de cadastro do endereço de e-mail.
Nesta etapa, faça o seguinte:
- Insira seu endereço de e-mail
- Confira a política de privacidade
- Clique em “Concordar e enviar「同意のうえ、送信する」”

Após clicar em “Concordar e enviar「同意のうえ、送信する”,
você receberá um e-mail de confirmação da Rakuten Securities.
Ao clicar no link (URL) que está no e-mail,
o processo de abertura da conta de investimentos será iniciado.

Ao clicar no link do e-mail,
é exibida a tela de seleção de nacionalidade.
Se você for estrangeiro,
👉 selecione “Outros「その他」”.

Ao clicar em “Outros「その他」”,
são exibidas algumas observações importantes.
Após confirmar o conteúdo,
role a tela e clique no botão “Fechar”.
※Há uma observação informando que
o nome em katakana deve ser digitado exatamente como consta no Cartão de Residência.

Em seguida, selecione o país (nacionalidade) conforme mostrado na imagem abaixo.

※Este artigo foi elaborado considerando brasileiros que vivem no Japão.
Na tela de seleção do nome do titular da conta,
selecione “Nome legal (nome verdadeiro)「本名」”, conforme mostrado na imagem abaixo.
※Também é possível utilizar um nome social,
porém neste artigo explicamos o procedimento utilizando o nome legal.
Recomendamos que o nome seja o mesmo utilizado na sua conta bancária atual.

Em seguida, insira seu nome legal.
Conforme mostrado na imagem abaixo:
- No campo “Sobrenome「姓」”, digite o sobrenome em letras romanas (alfabeto)
- No campo “Nome「名」”, digite o nome em letras romanas
Depois, preencha a versão em katakana:
- No campo “Sei「セイ」”, digite o sobrenome
- No campo “Mei「メイ」”, digite o nome
※Certifique-se de que a grafia esteja exatamente igual à que consta no Cartão de Residência.

Conforme mostrado na imagem abaixo,
insira o período de permanência conforme consta no Cartão de Residência.
※Se você possuir visto permanente,
insira a data de validade do Cartão de Residência.

Após concluir o preenchimento,
clique no botão “Prosseguir para envio dos documentos「書類の提出へ進む」”.

Se o período de permanência restante for inferior a 3 meses,
recomendamos concluir a renovação do visto antes de prosseguir com o cadastro.
Em seguida, prossiga para a fotografia do Cartão de Residência.
Na tela de seleção do documento de identificação,
selecione “Cartão de Residência「在留カード」”.


Depois, prepare o Cartão de Residência e realize a captura das imagens
da parte frontal e do verso, seguindo os passos abaixo:
- Fotografar a parte frontal
- Fotografar o verso
- Clicar no botão “Enviar e avançar「提出して次へ」”


※Até esta etapa, o procedimento foi realizado na prática.
No entanto, como não tínhamos em mãos um Cartão de Residência de um estrangeiro
sem conta na Rakuten Securities,
as etapas seguintes foram elaboradas com base
na página oficial de instruções em japonês.
Se você já realizou esse processo,
ficaríamos muito gratos se pudesse comentar
quais telas apareceram ou quais dificuldades encontrou durante o cadastro.
A partir daqui, inicia-se o preenchimento das informações do cliente.
Nesta etapa, será necessário informar os seguintes dados pessoais:
- Nome (em letras romanas e em katakana)
- Sexo
- Data de nascimento


Em seguida, insira o endereço.
Primeiro, digite o CEP sem hífen.
Ao digitar o CEP, a prefeitura e a cidade serão preenchidas automaticamente.
Depois disso,
preencha as informações a partir da cidade seguindo o exemplo da imagem abaixo.


Nesta etapa, você deverá escolher o tipo de conta de investimentos.
Se não tiver preferência,
👉 recomendamos selecionar “Deixar a cargo da Rakuten Securities”.
※Ao escolher outros tipos de conta,
pode ser necessário fazer a declaração de imposto por conta própria
caso haja lucro, o que gera um pouco mais de trabalho.
Importante destacar que
essa escolha NÃO se refere à conta NISA.
No entanto, a seleção de um tipo de conta é obrigatória para abrir a conta na Rakuten Securities.
Para quem está começando a investir,
as operações serão feitas principalmente pela conta NISA.
A conta escolhida aqui será utilizada
após o uso total do limite de isenção da NISA (até 18 milhões de ienes).
👉 Mesmo que você pretenda usar apenas a NISA por enquanto, pode prosseguir sem preocupação.


Se você nunca abriu uma conta NISA antes,
selecione conforme mostrado na imagem abaixo:
- “Abrir conta「口座開設する」”
- “Abrir pela primeira vez「口座開設しない」”


※Se você já possui uma conta NISA em outra instituição financeira,
escolha uma das opções abaixo, de acordo com a sua situação:
・ “Não abrir conta「口座開設しない」”
・ “Abrir conta「口座開設する」” → “Transferir de outra instituição / reabrir「他社からの乗り換え・再開設」”
Selecione a opção que melhor se aplica ao seu caso e continue o processo.
Nesta etapa, você pode solicitar outros serviços junto com a abertura da conta na Rakuten Securities.
Nenhum deles é obrigatório, mas os serviços abaixo são especialmente recomendados.
- Rakuten Card (cartão de crédito) 楽天カード
- Ao utilizar o cartão para investimentos mensais, é possível acumular pontos Rakuten
- Comparado a outros cartões, é relativamente mais fácil de ser aprovado para estrangeiros
- Permite gerenciar compras do dia a dia e investimentos em um só lugar
- Rakuten Bank 楽天銀行
- Depósitos e saques para a Rakuten Securities são rápidos e práticos
- A taxa de juros da conta poupança é mais alta do que em muitos outros bancos
- A integração com a Rakuten Securities facilita o controle do dinheiro
※Esses serviços também podem ser solicitados posteriormente.
Se estiver em dúvida, você pode selecionar “Não solicitar「申込まない」” e continuar sem problemas.


Após selecionar as opções de solicitação de cada serviço,
clique no botão “Avançar「次へ進む」”.
Configure a senha para acessar a Rakuten Securities.
A senha deve atender aos seguintes requisitos:
- Utilizar pelo menos 2 tipos entre letras, números e símbolos
- Ter entre 8 e 16 caracteres



Após esta tela, a senha não será mais exibida.
Certifique-se de anotá-la para não esquecer.


Falta pouco para concluir o processo.
Verifique se todas as informações inseridas estão corretas.
Caso encontre algum erro,
clique no botão “Corrigir「修正する」” para fazer a alteração.


Nesta etapa, você irá confirmar e concordar com os documentos importantes, como regulamentos e termos.
Siga os 3 passos abaixo:
- Clique no botão “Ver documentos「書類を確認する」” para conferir os documentos importantes
- Após a leitura, marque a opção de concordância
- Clique no botão “Concluir solicitação「申し込みを完了する」”





Parabéns e bom trabalho!
Com isso, a solicitação foi concluída.
Após a conclusão da solicitação,
o ID de login será enviado por e-mail
a partir do próximo dia útil, no caso mais rápido.
Utilize o ID de login recebido por e-mail
junto com a senha configurada anteriormente
para acessar a Rakuten Securities.
Após o login,
será necessário realizar as configurações iniciais,
como o cadastro do My Number (Número Individual).
Por fim
Este artigo foi elaborado com base em telas reais do processo.
No entanto, como não tínhamos um Cartão de Residência válido para um novo cadastro no momento,
algumas etapas foram explicadas com base nas páginas oficiais e vídeos em japonês.
Se você já passou por esse processo e
viu telas diferentes,
ou teve alguma dificuldade em algum ponto,
ficaremos muito gratos se puder deixar um comentário.
Essas informações podem ajudar outras pessoas que irão abrir a conta no futuro.




